商家入驻指南
欢迎您加入拓久优选商城。本指南将帮助您了解入驻条件、申请流程及开店后的运营要点，助您顺利开启线上经营之路。
一、入驻条件
申请入驻拓久优选商城须满足以下基本条件：
- 持有合法有效的营业执照，经营范围覆盖拟销售商品类目
- 企业或个体工商户均可申请，不接受自然人（无营业执照）开店
- 拟销售商品属于平台支持类目（目前主要为电子数码、家用电器类）
- 特殊类目商品（如进口商品、认证产品）需提供相应资质证明
- 承诺遵守平台规则及相关法律法规，诚信经营
二、所需资料
请提前准备好以下材料，以便顺利完成申请：
| 资料名称 | 要求说明 |
|---|---|
| 营业执照 | 有效期内，清晰扫描件或照片，需与申请信息一致 |
| 法定代表人身份证 | 正反两面，有效期内 |
| 银行开户许可证 / 对公账户信息 | 用于结算，需与营业执照主体一致 |
| 商品资质证明 | 如有特殊类目需提供，例如3C认证、进口商品报关单等 |
| 门店/仓库照片 | 选填，有助于提高审核通过率 |
三、入驻流程
1
提交申请
访问 商家入驻页面，填写店铺基本信息、联系方式及经营类目，上传所需资质文件后提交。
2
平台审核
平台运营团队将在 1～3 个工作日内审核您的申请。审核期间可能通过预留手机号联系您补充材料，请保持电话畅通。
3
签署协议
审核通过后，您将收到入驻协议，仔细阅读后确认签署。协议内容包含佣金费率、结算周期、违规处罚等重要条款。
4
开通店铺
完成协议签署后，您的商家账号即告开通，可登录 商家后台 开始添加商品、设置店铺信息。
5
上架销售
商品经平台审核后即可上架销售。建议在开店初期保证商品图文质量，尽快积累订单和评价以提升店铺权重。
四、费率说明
拓久优选商城目前对入驻商家执行统一费率政策，具体如下：
| 费用项目 | 标准 | 说明 |
|---|---|---|
| 平台服务费 | 成交金额的 3% | 按实际成交订单结算时扣除 |
| 支付手续费 | 成交金额的 0.6% | 第三方支付通道费用 |
| 保证金 | ¥2,000 | 入驻时缴纳，退出平台后无违规可全额退还 |
| 入驻费 | 免费 | 平台不收取任何入驻费用 |
| 推广费用 | 自愿参与 | 平台推广活动可选择性参与，不强制 |
五、结算说明
- 结算周期：每月 1 日和 15 日各结算一次，结算上期已完成（买家确认收货）的订单款项
- 结算方式：打款至您申请时绑定的对公银行账户
- 账期说明：买家确认收货后，款项进入待结算状态，下个结算日统一打款
- 退款扣除：发生退款的订单，对应款项将从当期结算中扣除；若当期结算金额不足，则从下期结算中扣除
六、商品发布规范
- 商品标题应准确描述商品，不得含有夸大、虚假或误导性信息
- 商品主图须清晰，不得使用含竞争平台 logo 的图片
- 商品描述应与实物一致，规格参数须真实准确
- 禁止发布假冒伪劣、侵权商品及平台禁止经营的商品
- 商品价格须保持合理，不得进行价格欺诈
七、违规处理
注意：违规行为将影响店铺评级，严重违规将导致店铺下线并没收保证金。
| 违规行为 | 处理方式 |
|---|---|
| 商品描述与实物不符 | 商品下架，警告处理 |
| 拒绝履行7天无理由退货 | 扣除保证金部分，情节严重关店 |
| 虚假发货、空包裹 | 直接关店，全额没收保证金 |
| 销售假冒伪劣商品 | 立即关店，移交市场监管部门 |
| 刷单、虚假评价 | 搜索降权，情节严重关店 |
八、常见问题
个人可以申请开店吗？
暂不支持自然人（无营业执照）开店。请先向当地工商部门申请个体工商户营业执照后再提交入驻申请。
审核需要多长时间？
一般为 1～3 个工作日，节假日可能有所延长。如超过 5 个工作日未收到审核结果，请联系客服查询。
一个营业执照可以开几家店？
目前一个营业执照仅允许开设一家店铺。
保证金可以退还吗？
退出平台时，若无未处理的违规记录及消费者纠纷，保证金将在 15 个工作日内全额退还至原账户。
如何修改店铺信息？
登录商家后台，进入「店铺设置」页面即可修改店铺名称、简介、客服电话等信息。营业执照等资质信息如需变更，请联系平台客服。